Je suis En Chine

Bonjour à Toutes et à Tous de Yiwu, en Chine

J’espère que vous allez bien. Ici, il fait une chaleur incroyable, aussi forte que je n’ai jamais connue…

La semaine dernière, je vous parlais un peu de la vie à Bali et de la façon dont un journaliste de la BBC m’a appelé vers minuit (heure de Bali) depuis le Royaume-Uni… Si vous l’avez manqué et que vous voulez savoir pourquoi, vous pouvez le voir ici.

Dimanche soir, Bondhan (notre contact en Indonésie) m’a conduit à l’aéroport. Mon temps à Bali m’a semblé trop court et de nombreux travaux sont restés inachevés… mais il fallait que je prenne un vol de nuit vers Guangzhou, en Chine.

Aujourd’hui, l’aéroport de Bali est super efficace, c’est presque un rêve de passer par là. Tout le monde est si aimable et attentionné, même au contrôle de sécurité et des passeports. J’ai acheté quelques cadeaux de dernière minute, pris un verre de vin, puis je me suis tranquillement dirigé vers la porte d’embarquement pour mon vol de nuit avec China Southern vers Guangzhou.

À bord, il n’y avait que quelques sièges en classe affaires, donc j’ai été très bien pris en charge. Le service était vraiment charmant et aimable. J’ai réussi à dormir un peu pendant les 5 heures de vol et nous sommes arrivés à Guangzhou à 6 heures du matin, avec une correspondance pour Yiwu à 8h20.

De la tranquillité au chaos… je ne m’y attendais pas

La dernière fois que j’étais en Chine, l’aéroport n’était pas du tout bondé… mais cette fois, il y avait des milliers de personnes dans de longues files d’attente serpentines pour le contrôle des passeports. Et un seul jeune homme essayant de gérer la foule d’Indiens, de Russes, d’Américains du Sud, de Turcs… toutes sortes de personnes venues du monde entier, moi y compris.

De Bali relax à Guangzhou chaotique – Choc culturel !

Ce choc culturel, que je ne ressens normalement pas en Asie… et le personnel avec lequel j’ai dû interagir dans cet aéroport stressant m’a parlé (à ma grande irritation) en russe, m’a arraché le passeport des mains. Ils ont refusé de m’aider ou de regarder mon billet quand j’ai demandé l’accès à une file rapide, car ma correspondance était très courte. Bref, j’ai laissé passer… et j’ai réussi à arriver à la porte au milieu de l’embarquement.

Un vol court vers Yiwu – 90 minutes et une expérience beaucoup plus tranquille à l’aéroport… et Coco m’attendait à la sortie. Pas si mal.

Mais en mettant le pied dehors… WOW ! Quelle chaleur… étouffante. Je n’avais jamais ressenti une chaleur aussi brutale. Ciel bleu, soleil brûlant… et chaleur sèche. Ce n’est pas normal.

Le lendemain, Tomás est arrivé d’Espagne en avion (il était venu chercher d’urgence un nouvel entrepôt – voir les nouvelles de la semaine dernière). Nous nous sommes rencontrés à son hôtel… où le personnel installait des films réfléchissants sur les voitures sous le soleil – très utile pour éviter que tout ne fonde.

Le problème de la chaleur

Tomás avait apporté quelques échantillons de bougies pour que nous travaillions, ainsi qu’une pomme du buffet du petit-déjeuner. Après notre journée au marché de Yiwu… de retour à la voiture, à 43 °C, la pomme avait cuit et noirci, et la cire des bougies avait fondu et débordé.

C’est un problème préoccupant car nous avons déjà chargé certains conteneurs de bougies… Coco a veillé à ce qu’elles soient bien positionnées verticalement et pas sur les bords du conteneur… mais je crains qu’entre la Chine et le Royaume-Uni, elles subissent encore beaucoup de chaleur. De toute façon, nous venons d’apprendre que l’UE et le Royaume-Uni vont imposer (à la manière de Trump) des droits de douane de 75 % sur les bougies à partir de ce mois-ci. Donc, de toute façon, les bougies seront exclues du marché. (Indice : augmentez votre stock).

Le problème avec Temu

Nous avons fait notre tournée habituelle pour visiter certains de nos anciens fournisseurs et voir les nouveautés… Mais à part la chaleur en Chine, nous avons un autre gros problème. Et il est lié à la raison pour laquelle le journaliste de la BBC m’a appelé.

Hier, nous sommes allés voir l’un de nos anciens fournisseurs… chez qui nous achetons, entre autres, des bracelets en pierres Chakra avec fil. C’est une charmante entreprise familiale, comme beaucoup d’autres, dirigée par une femme. Son mari, son fils et sa belle-fille participent tous au tri, à la fabrication, à l’étiquetage et à l’emballage des bijoux. Une famille aussi travailleuse et enthousiaste à propos des bijoux en pierres que l’on puisse imaginer.

Mais alors j’ai vu une étiquette… Cette étiquette avait été fournie par Temu, m’a dit la dame. Elle ne parle pas anglais et ne le comprend pas. Je lui ai demandé si elle savait ce que signifiait “EC REP”. Elle a répondu que peut-être un client – elle n’en avait aucune idée. Coco lui a expliqué que c’est la personne en UE qui est censée représenter votre entreprise si un problème survient avec le produit… Regard vide. Le nom de l’entreprise en haut… ce n’était pas le sien. Qui était-ce ? Elle a haussé les épaules, ne le savait pas.

Le fait est que j’ai reconnu ces noms… Nous avons fait des achats tests sur Temu et ils apparaissaient exactement sur ces étiquettes. Et si vous cherchez ces adresses sur Google Maps, ce sont des pizzerias ou quelque chose comme ça. La dernière fois que j’ai vérifié, c’était bien ça.

Alors elle s’est lancée dans un véritable réquisitoire contre Temu… ils exigent des stocks à des prix impossibles à fournir, ce qui oblige à réduire la qualité au minimum, en utilisant des perles fausses ou en verre.

Ensuite, elle a expliqué que si le stock se vend trop lentement, Temu facture un “loyer” ; si la marchandise est retardée d’un jour, il y a une amende. Ils les sanctionnent tellement que c’est difficile de faire du profit.

Mais elle a poursuivi : le commerce avec les États-Unis a disparu, le business ne va pas bien, et pour combler ce vide, ils finissent par passer par Temu, même si c’est dur. Les représentants de Temu sont très persuasifs, appellent sans arrêt en promettant monts et merveilles… mais la réalité est très différente. Il y a même eu des manifestations dans la rue à ce sujet.

Avec Temu, personne ne gagne, seulement Temu… et la seule bonne nouvelle est que notre charmante fournisseuse nous a assuré absolument qu’elle ne mettrait jamais nos produits sur Temu.

Le problème avec Temu est énorme… et nous avons déjà rencontré plusieurs entreprises qui vendent là-bas, dont nous avons dû refuser les produits. La première chose que nous faisons maintenant est de vérifier Temu, et si le produit y est listé, nous disons : “désolé, nous ne pouvons pas l’acheter”. Très souvent, un joli produit apparaît avec des photos volées et ce qu’ils envoient est une mauvaise copie… Ici à Yiwu, c’est vraiment “chien mange chien”.

Quoi qu’il en soit, vous pouvez être tranquille : nous faisons tout notre possible pour vous apporter des affaires familiales, produites de manière éthique, et de jolis cadeaux.

En attendant, de retour au Royaume-Uni… Halloween approche… êtes-vous prêt pour le grand jour ? Jetez un œil aux cadeaux effrayants et mystiques que nous vous proposons ci-dessous.

Je vous souhaite une excellente semaine.

Prenez soin de vous,

David